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南京博盛制冷設(shè)備有限公司是利德盛機(jī)械有限公司下屬獨(dú)立子公司,公司設(shè)在素有”江南佳麗地”之稱的南京市江寧區(qū),處于南京市南部,輻射國(guó)內(nèi)南北區(qū)域,在全國(guó)設(shè)有17個(gè)售后服務(wù)點(diǎn).依托于南京工業(yè)大學(xué)的先進(jìn)技術(shù),在溫度控制設(shè)備及工業(yè)制冷設(shè)備方面處于行業(yè)內(nèi)*水平.
公司產(chǎn)品種類齊全,在射出成型、化工、制藥、反應(yīng)釜、印染、電鍍電泳、塑膠、滾輪、電子、包裝、食用菌、汽車配件及實(shí)驗(yàn)等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用.產(chǎn)品包括冷水機(jī),風(fēng)冷冷水機(jī),水冷冷水機(jī),螺桿冷水機(jī), 冷水機(jī)組,冷凍機(jī),工業(yè)冷水機(jī),箱式冷水機(jī),小型冷凍機(jī),模溫機(jī),油加熱器 ,模具溫度控制機(jī),冷熱一體機(jī),冰水機(jī),螺桿式冷水機(jī),風(fēng)冷式冷水機(jī),水冷式冷水機(jī),低溫冷水機(jī),工業(yè)冷水機(jī)組,風(fēng)冷式冷凍機(jī),水冷式冷凍機(jī),螺桿式冷凍機(jī),水溫機(jī),油溫機(jī),冰熱一體機(jī),恒溫機(jī)組,工業(yè)冰水機(jī)組,注塑冷水機(jī),反應(yīng)釜冷水機(jī),防爆冷水機(jī),上海冷水機(jī),低溫冷凍機(jī)等多種相關(guān)溫度控制機(jī)及制冷設(shè)備,遠(yuǎn)銷歐洲、東南亞、中東等國(guó)家和地區(qū).
博盛制冷設(shè)備有限公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃*,憑借多年的制造經(jīng)驗(yàn),以高品質(zhì)、實(shí)在的價(jià)格在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù),并取得老客戶的*好評(píng).
公司堅(jiān)持”以質(zhì)量求發(fā)展,以科技求創(chuàng)新,以誠(chéng)信主品牌,以服務(wù)創(chuàng)口碑”的經(jīng)營(yíng)理念,真誠(chéng)期待與各行業(yè)及各界朋友攜手合作,共創(chuàng)輝煌!公司非常重視售后服務(wù),并作出以下服務(wù)承諾:
一、售后服務(wù):
⑴ 質(zhì)量保證期內(nèi)（自出廠日算起12個(gè)月內(nèi)）:如果由于設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷、制造、運(yùn)輸安裝、部件質(zhì)量不良等自身原因出現(xiàn)故障,乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)維修,并免費(fèi)更換相關(guān)部件.
⑵ 質(zhì)量保證期外:不論由于設(shè)備本身原因、買方人為因素還是外部客觀因素導(dǎo)致設(shè)備故障,賣方均將有償負(fù)責(zé)維修,酌情收取服務(wù)費(fèi)和材料費(fèi).
⑶ 響應(yīng)時(shí)間：賣方在收到客戶的通知后1 小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng).對(duì)于普通故障,賣方將以電話或E-MAIL 形式指導(dǎo)買方盡快恢復(fù)生產(chǎn).對(duì)于買方不能自行解決的故障,賣方保證派出合格的售后服務(wù)技術(shù)人員到達(dá)買方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修.
二、回訪
1、除正常為使用方提供的培訓(xùn)外,我公司售后服務(wù)人員將定期回訪,以保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通.
2、直通總經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量投訴電話與傳真,電話:021-58155618.
公司除設(shè)有正常的售后服務(wù)系統(tǒng)外,還設(shè)有總經(jīng)理直接控制的服務(wù)質(zhì)量投訴電話及傳真,專門處理用戶對(duì)公司服務(wù)務(wù)方面的投訴.
